Política de Envíos
Última actualización: 15 de junio de 2026
En Juani’B Nails Studio trabajamos con diseños estándar y pedidos personalizados. Los tiempos de preparación y envío pueden variar en función del producto adquirido, la disponibilidad existente y el volumen de pedidos en cada momento.
- Preparación del pedido
Diseños estándar
Los diseños y tallas estándar disponibles podrán prepararse y enviarse en un plazo aproximado de:
03 días laborales
dependiendo de la disponibilidad existente en el momento de la compra.
Pedidos personalizados
Los pedidos personalizados, incluyendo medidas personalizadas o modificaciones específicas solicitadas por el cliente, pueden requerir un tiempo adicional de preparación.
El plazo estimado será informado durante el proceso de compra o, cuando corresponda, mediante comunicación directa con el cliente.
Sizing Kit
El Sizing Kit no requiere elaboración personalizada y será enviado en un plazo aproximado de:
02 días laborables
salvo que se haya solicitado junto con otros productos para realizar un único envío, el cual tendrá un plazo de envío de hasta 5 días laborales
- Métodos y plazos de envío
Una vez preparado el pedido, el plazo estimado de entrega dependerá del destino seleccionado y de la empresa de transporte utilizada.
España peninsular
02 a 05 días laborables
Islas Baleares
02 a 10 días laborables
Los plazos indicados son orientativos y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a Juani’B Nails Studio.
- Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán de forma clara durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
España peninsular
5.99 €
Islas Baleares
6.99 €
Sizing Kit
4.99€
Envío gratuito
Los pedidos superiores a:
45.00€
podrán beneficiarse de envío gratuito en los destinos indicados en la web.
- Cobertura de envíos
Actualmente realizamos envíos a:
☐ España peninsular
☐ Islas Baleares
☐ Canarias
La disponibilidad de destinos puede modificarse o ampliarse en cualquier momento.
- Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.
- Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío facilitados durante la compra sean correctos y estén completos.
Juani’B Nails Studio no se responsabiliza de retrasos, devoluciones o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente.
Si detectas un error en la dirección proporcionada, te recomendamos contactarnos lo antes posible a través de:
📱 WhatsApp: +34 624 88 31 73
Intentaremos corregir la información siempre que el pedido no haya sido enviado.
- Retrasos e incidencias
Aunque trabajamos para que todos los pedidos lleguen dentro de los plazos previstos, estos pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Juani’B Nails Studio, incluyendo:
- Festivos nacionales, regionales o locales.
• Condiciones meteorológicas adversas.
• Incidencias de la empresa de transporte.
• Huelgas o situaciones excepcionales.
• Periodos de alta demanda.
En caso de incidencia, haremos todo lo posible por ayudarte a localizar y gestionar tu envío.
- Pedidos dañados o incidencias durante el transporte
Si recibes un pedido dañado o detectas cualquier incidencia relacionada con el transporte, deberás contactarnos dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción del pedido.
Para poder gestionar la incidencia, será necesario aportar fotografías claras del embalaje y del producto recibido.
Cada caso será evaluado individualmente conforme a nuestra Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.
- Contacto
Si tienes cualquier consulta relacionada con tu pedido o envío, puedes contactarnos a través de:
📱 WhatsApp: +34 624 88 31 73
